В соответствии с
частью 11.8 статьи 9 Федерального закона № 161-ФЗ и пунктом 1.2 Указания Банка
России № 6748-У2 клиенты кредитных организаций могут подать заявление об
исключении сведений, относящихся к клиенту оператора по переводу денежных
средств и (или) его электронному средству платежа, из базы данных Банка России
(далее – заявление) через интернет-приемную Банка России или через оператора по
переводу денежных средств в соответствии с порядком, предусмотренным договором
между клиентом и оператором по переводу денежных средств.
Подать заявление в
Банк России можно на официальном сайте Банка России через «Интернет-приемную»
(Отправить обращение в электронном виде/Направить обращение/Информационная
безопасность/Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках
совершения операций без согласия клиента), либо обратиться в офис Банка по
адресу: 191187, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 2/4, лит. А и оформить
заявление по форме Банка. Банк России в порядке и сроки, определенные
Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и
Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У, рассмотрит Ваше заявление и
проинформирует о принятом решении (в случае подачи заявления через Банк,
информирование о принятом решении осуществляется Банком).